Hotel Cronwell Platamon Resort

Mobilierul din camera cam vechi si uzat. Plaja avea pietre si era cam abrupta. am rezolvat problema cu papuci de apa. Gustum mancarii slabut. Faptul ca se statea cam mult pentru lift. Mobilierul de plaja( sezlonguri) uzat, vechi si defect, foarte greu de folosit. Umbrele mici, fara folos in fata soarelui .Nu e chiar hotel de 5 stele.

Barul de pe plaja se inchide relativ devreme (18.00) insa se pot lua baturi din incinta hotelului (150 m)!

Mancarea -dezastru , Camera -Foarte MICa PENtRU 4 persoane am fost cazai 2 aduli i 2 copii (cu varste de 13 i 6 ani ) Zona de piscina si topogane pentru copii era inchisa ( necesitand renovari majore )

Unele chestii necestia renovare (toaleta de la receptie, picura apa la robinet in baie la camera) chestii marunte.... pe noi nu ne a deranjat pt eram cu copii mici iar facilitaile pt ei sunt ok

Hotelul este intr-o stare deplorabila!Baia cu cada foarte mica!Dusul era defect si furtunul spart si sistemul de agatare a parei dusului rupta!In baie urme de mucegai,egrasie si miros urat!Se intrerupea curentul periodic sata ducea la deschiderea sistemului de blocare a usii de la intrarea in camera!Usa era defecta ,trebuia sa impingi cu umarum sa se deschida dupa ce o actionai cu cardul!Camera mica si nezugravita!Sistemul UaI este inexistent!Cel mult si cu indulgenta se poate numii o pensiune complecta!aceeasi mancare repetitiva,lipsa legumelor (rosii,ardei),lipsa totala a lactatelor,lipsa gratarului(care se mentioneaza si in servciul lor)!adica era aceeasi mancare zilnic,la pranz si cina, mancaruri cu sos ,cartofii prajiti si paste!In afara de 2-3 etichete la anumite mancaruri in rest nu scria nimic ce contin mancarurile!Cand ploua afara se scurgea apa in sala de mese!Bauturile in lobby se serveau in pahare de plastic!Piscina se deschidea la ora 10,si la ora 18 ne scotea obligatoriu si inchideau cu un cordon sa nu mai avem acces!Daca au dat 2-3 stropii de ploaie au inchis piscina toata ziua! Hotelul este situat la marginea statiunii unde nu exista magazine si atractii turistice!Lipsa de animatie pentru copii si adulti!Intrarea in mare este cu pietre!

Hotelul este vechi, cu mobila foarte veche. Nu stiu care sunt ctiteriile din Grecia pentru acordarea stelelor, dar acest hotel de 5 stele, in Romania ar fi de maxim 3. Mancarea este cam aceeasi in fiecare zi, foarte putin diversificata. Bauturi foarte putine si ieftine pentru all inclusive. Berea era "apa chioara". Piscinele se dechid la ora 10 si se inchid la ora 18. Programul de divertisment este foarte putin, atat pentru copii, cat si pentru adulti. Mesele de tenis, terenul de fotbal , terenul de baschet se inchiriaza.

enterteiment foarte slab aproape deloc

Camerele nu sunt izolate fonic absolut deloc, si pentr un hotel de 5 stele si destinat familiilor cu copii mici ar fi esenial, noaptea auzeam pana si ssstt din camerele apropiate daca plangeau copiii, la mancare ma asteptam sa fie mai diversificat, se cam repetau zilnic mancarurile si nu erau foarte multe, paste-cartofi-carne-salata-legume, la desert nota 0 aceleai in fiecare zi, restaurantul era zilnic plin de muste. Scezlongurile la mare erau zilnic ocupate de zile inainte si de aceea nu prea am foat cu copiii la malul marii, locul de joaca pentru copii de la piscina putea fi mai intreinut, pentru un hotel de 5 stele cred ca trebuia sa arate impecabil. La bar nu se faceau decat vreo 3 cocktailuri si 3 aperitive. Si ca snackuri aveau bucatele de pizza si mini sandwich-uri . Sa nu mai zic de balta de Rahat care iesea de la wc, in care am calcat si eu si copiii, langa locul de joaca al copiilor in spatele hotelului. Hotel de 3 stele maxim

Mancarea, un singur bar care serveste alcool, Cozi lungi la bar si la lift, lipsa beach bar-ului la mare

Multe mute. Lipsa unui aparat de cafea dimineaa aveai la masa dar nu poi iei afara cu cafeaua

Should be improvements on the beach, its not for a 5* hotel quality right now In fact its the weakest point of the hotel all inclusive variety must be improved, although due to the quality of guests (mostly serbs) its a very hard job the gym is only open from 10 to 18 which is not Ok if you want doing beach during the day and workout a bit earlier

Plaja este cu pietre la intarea in apa iar dupa ce ai intrat la cam 40 m maxim apa depaete 170m , staiunea foarte neingrijita apa din piscina interioara era rece ar mai fi fost necesar minim inca o piscina la spa avand in vedere marimea hoteluri i lipsa unei activitai cand vremea de afara nu permite accesul la mare.

Camera mica, mobila veche, salteaua foarte inconfortabila, usa baii nu se inchidea ermetic, mancarea nu era foarte variata

intrarea in apa este cu pietre (rotunde), dar plaja este cu nisip si dupa aprox.2.0m si in apa e tot nisip. Distributia camerelor nu o inteleg..am primit camere diametral opuse ca pozitii, desi am specificat din rezervare ca dorim camere apropiate (macar 2 cu 2 familii). Nu prea s-a putut respecta, pe motiv ca agentia nu a furnizat catre hotel aceasta solicitare (scrisa de altfel pe voucherul de cazare).

1 lift pt tot hotelul, la orele principale in plin sezon insuficient, timp de ateptare mare.

Hotelul este amplasat in capatul statiunii, ca sa iesi la o plimbare cu copii mici trebuie sa te inarmezi cu multa rabdare pentru traseul de parcurs pana in centru. Parcarea este amplasata la intrarea in resort, dar ca sa intri in hotel mai mergi vreo 5-7-10 min pe jos. De la poarta te indruma sa mergi cu masina pana in fata, sa iti lasi bagajele la usa, sa mergi sa parchezi masina si apoi sa te intorci sa iti iei bagajele si sa faci check in. Exista un singur lift in hotel! Pentru 6 etaje lungi unde sunt cazate multe familii cu copii este insuficient! Nu o data am luat-o pe scari cu copiii in brate, la orele de masa este imposibil sa gasesti liftul disponibil. Desi am citit ca hotelul a fost renovat anul trecut, in baie cada si faianta prin colturi erau insalubre. Cada foarte mica, cand faceai dus se lipea perdeaua de tine cand te miscai. Scurgerea era infundata, stateai in apa murdara cat faceai dus. aerul conditionat nu a functionat jumatate din sejur. am reclamat la receptie in fiecare zi, uneori chiar de 2 ori / zi, fiind cu copii mici era cumplit sa stam asa. Noi am ajuns luni acolo, abia joi s-a rezolvat, dupa ce sotul a luat direct legatura cu managera hotelului. Mancarea aceeasi in fiecare zi. Dimineata nu prea aveai ce sa dai copiilor de mancare. Daca exista vreun membru al familiei cu alergii nu ai ce alege. Nu scrie nicaieri denumirea mancarurilor sau ingredientele. Cruditati nu erau decat rosii si castraveti. Maslinele lipseau cu desavarsire. Este frustrant sa platesti atatia bani la resort de 5 stele si sa ai la toate mesele cartofi prajiti din aia congelati. Chiar si la micul dejun! ajungi sa pleci, sa cauti o taverna sa mananci aLtCEVa. Gustarile disponibile la bar erau: 1 tip de sendvis cu mini-chifle, pizza (din aceea congelata) si inghetata. tocul usii era rupt in dreptul broastei, daca impingeai usor de usa puteai intra. Probabil a fost sparta usa la un moment dat si nu s-a mai reparat tocul. Sezlongurile la plaja erau ocupate abuziv, erau lasate prosoape si alte lucruri minore de seara, a doua zi daca te duceai la 8-9 dimineata nu gaseai unde sa stai, in schimb erau 2-3-5 persoane pe plaja. 90% din turisti veneau pe la 10 la plaja si se asigurau astfel ca aveau sezlong. am sesizat problema la receptie, au zis ca nu au ce face, sa dau prosoapele jos si sa stau unde vreau. adica sa ma cert eu cu clientii lor. Dar aveau un baiat angajat la plaja care se ocupa de sezlonguri (sa le aseze, sa incaseze taxa si sa serveasca bauturi pentru cei care inchiriau a la carte etc). aqua parc, piscina si barul de pe plaja functionau doar in intervalul 10-18. Practic la ora 18 se incheia ziua :)) Daca voiai ceva de baut, de oriunde erai in resort trebuia sa mergi in hotel, barul era langa receptie. La plaja nu aveai sanse sa gasesti sezlong liber la ora aia. am fost cazate 4 persoane acolo, dar gel de dus si sampon primeam pentru 1. Mergeam sa cerem la receptie. Coada la barul de pe plaja era frecvent de 15-20 persoane, dar era afis mare ca nu ai voie sa iei mai mult de 2 bauturi / persoana. apa in camera primeai la sticla, dar daca voiai pe plaja sau la aqua parc iti dadeau doar la pahar, trebuia sa vii de 7 ori / ora sa stai la coada imensa. Zona pentru copii era formata dintr-o casuta si un tobogan. In ultimele 2 zile intr-un colt a aparut o doamna care asista copiii sa deseneze si sa coloreze intr-un spatiu usor amenajat: cateva bancute cu mese si materiale didactice (creioane, foi de colorat si 2-3 jocuri). Saracacios si neatractiv. Exista un spatiu cu scena pentru spectacole, dar nu a fost folosit niciodata cat am stat noi acolo. O zona intens folosita, in special de copiii mai mari era cea cu jocuri video, de masa si genul de tonomate cu jucarii. totul contra cost.

Pacat ca nu s-au mai organizat seara evenimente,macar pentru copii.

teoretic 5* - practic cam 3*. Multe din cele prezentate nu functoneaza ( indoor pool , SPa , Fitness , activitati copii ) . aqua park un real pericol in special pentru copii ( apa la aterizare din topogan de 3 cm si aproape de perete ).

Nu este un hotel de 5 stele, foarte multe beneficii trecute in prezentare nu existau.

Din pacate mancarea nu a fost tocmai ceea ce astepti de la un hotel de 5*. Multe foietaje dimineata si la pranz/seara cateva feluri de mancare gatita, niciodata gratar sau feluri de mancare mai sanatoase.

/

In nici un caz nu este de 5 stele. acelasi tip de mancare timp de 8 zile, nu exista beach bar in apropiere, langa piscina pentru copii nu se poate servi alcool, nici macar o bere diluata. trebuie sa parcurgi tot complexul pana la barul de la receptie sa bei o bere. aqua parkul pentru copii nu prea era la standardele unui hotel cotat la 5 stele. Dupa ora 23.00 ultraallinclusive-ul se platea. animatiile pt copii, jalnice. intreinerea atmosferei lasa de dorit. totul este facut pentru a consuma cat mai putin la ultra all inclusive, dei am platit undeva la 250 de euro/zi cu 2 copii mici(3 si 6 ani). Camere de 3 spre 4 stele. La mini barul din camera nu gaseai decat 3 ape si 2 sucuri pt copii/zi. O doza de cola, daca o vreai, 3 euro. In consecinta, in afara de plaja lor ,nu prea am ce sa lauda, la banii pe care i-am dat. Un hotel pt care nu merita sa dai mai mult de 150euro/zi de cazare la ultra all.

Singura impresie negativa este lipsa de reactie a personalului hotelului la marlaniile romanilor si ale vecinilor balcanici care, de la ora 8 seara blocau primele 2 randuri de sezlonguri la plaja, astfel incat, daca veneai chiar si la 5 dimineata sa vezi rasaritul, abia gaseai un loc nerezervat.

Mancarea aceeai in fiecare zi mic dejun,pranz ,cina. ai la alegere cateva feluri de mancare i atat. intr-o singura seara au fost fructe de mare. La capitolul fructe.... FOaRtE SLaB (mere,pere,portocale i kivi) Hotelul nu este de 5* ci de 3* din punctul nostru de vedere

-

Nu e cazul

Foarte muli anari.

intrarea in apa este destul de abrupta i cu pietricele (dupa o faie de 1m este nisip).

am platit un sejur la acest hotel de 5 stele pentru categoria ultra all inclusive dar : 1.camera era mica 2. in dulap nu-ti puteai pune pe umerasele insuficiente ca numar, decat haine avand lungimea maxima a unui tricou 3.gelul de dus si samponul erau in cantitati insuficiente 4.in minibarul din camera sucul pentru copii nu era 100% natural , iar in restaurant nu existau fresh-uri (daca doreai un fresh era contra cost !!) 5.supele erau un fel de zeama lunga ,fara gust ,fara consistenta iar supa pe care nici macar n-am putut s-o gust a fost : supa de paste fainoase , adica paste lasate in zeama in care au fiert si poate cu ceva fiertura de legume 6.pestele pe care ni l-au servit era ori congelat ori proaspat ,caz in care nu era curatat de intestine ! 7. o parte din mancare pregatita era din produse congelate (peste , crochete, snitele) 8.mezelurile servite la masa de dimineata au fost aceleasi in toate cele 10 zile petrecute la acest hotel ,care nu se ridica la 5 stele, de o calitate proasta si evident cu un gust pe masura calitatii 8. activitatile pentru adulti erau aproape inexistente (intr-o singura seara a venit o formatie si a cantat live) iar cele pentru copii erau si ele putine 9. intrarea in apa era dificila si evident neplacuta din cauza pietrelor iar apa era adanca pentru copii la o distanta destul de mica de mal, motiv pentru care am cautat o alta plaja , mai buna, si 8 zile din 10 am mers cu masina la o alta plaja decat cea a hotelului pentru a ne putea bucura impreuna cu copilul de apa si plaja 10. singurele lucruri ok din acest hotel au fost : curatenia din camera, paturile foarte confortabile si locul de joaca pentru copii amenajat in aer liber In concluzie : pretul platit pentru acest sejur a fost exagerat de mare in raport cu conditiile si serviciile oferite si nu as mai merge niciodata la acest hotel

Nu am decat cuvinte de lauda

pozitiva

viteza medie internet , iar pe plaja nu functioneaza

Nu am.

Intrarea in mare cu pietricele mici dar pe mica distanta.

am optat pentru bungalow , schimbarea lenjeriei s-a facut in 7 zile o singura data,baia dotata cu dus a fost cam mica ,usa de la baie din sticla era blocata pe deschis(defecta) , apa se scurgea din cada de dus in holul de la intrare, boilerul amplasat sus pe perete in zona dusului , racorduri pentru dus expuse aiurea -neprotejate.